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-Nuestra e-mprendedora....
Nombre: Mª Glòria LLàtser
Cargo: Directora General
Empresa: Net-Translations
Actividad: Net-Translations es la empresa líder en servicios lingüísticos y de traducción a través de Internet que aporta soluciones integrales y personalizadas para las necesidades de las empresas en un entorno global.
- ¿Cuáles han sido las mayores dificultades a la hora de e-mprender tu proyecto?
Cuando tu proyecto se basa en una idea innovadora y desarrollada, con un análisis previo del sector, las dificultades se minimizan a las propias de cualquier inicio de actividad empresarial Tener un buen Plan de negocio es básico para poder afrontar un proyecto de futuro con garantías de éxito.
- ¿Cómo conseguiste la primera fuente de inversión para tu proyecto?
La empresa la fundé con Francesc Saldaña, el Director General Adjunto, en el año 97.Al comienzo yo compatibilizaba mi trabajo en CAIFOR, joint venture entre La Caixa y Fortis International hasta que desarrollamos la estructura para ir incorporando más personal, abriendo las oficinas reales de la empresa en el Vivero de Barcelona Activa. La inversión inicial que realizamos fue de 500.000 pesetas, pero enseguida empezamos a trabajar con clientes haciendo que la empresa se autofinanciase. Fue en mayo del 2000 cuando conseguimos la primera fuente de inversión externa, pero para aquel entonces la empresa ya disponía de una amplia base de clientes y por tanto de unas garantías de éxito.
- ¿Qué ofrecía tu proyecto que lo diferenciase de lo que ya existía?
Siempre me había dedicado al mundo de las traducciones y cuando surgió Internet pensé que podíamos trabajar mucho mejor integrando las Nuevas tecnologías al mundo del traductor. Esto permitía ofrecer servicios de traducción de gran calidad de una forma ágil y eficaz, creando canales de colaboración con una comunidad amplia de traductores y ofrecer una solución única a los clientes. A partir de ese momento se fue desarrollando la idea de negocio que en la actualidad ha llevado a Net-Translations a posicionarse como la empresa líder en servicios integrales de traducción a través de Internet.
- ¿Cómo lo diste a conocer? Maneras de promocionarlo.
Desde su nacimiento Net-Translations ha sido una empresa galardonada en diversas ocasiones por su capacidad tecnológica y de innovación. Ya en septiembre de 1998 se nos otorgó el Premio a la Mejor Empresa Virtual que ofrecen las cámaras de comercio de Cataluña, y posteriormente hemos sido galardonados en 12 ocasiones más. Todos estos premios ayudaron a Net-Translations a ganarse la dimensión de empresa innovadora y a ganarnos la confianza de nuestros clientes.
- ¿Cómo has sobrevivido hasta que ha empezado a dar beneficios?
Desde el primer día Net-Translations ha ganado dinero por cada servicio que prestaba. Hemos ido compaginando la inversión con los ingresos que obteníamos. Es precisamente ahora cuando nos encontramos ante el proyecto de inversión más ambicioso que se ha llevado a cabo en Net-Translations.
- ¿Cuáles crees que son los pilares básicos para tener éxito en Internet?
Las mismas que para tener éxito en cualquier otro tipo de negocio, disponer una clara estrategia empresarial que se focalice en ofrecer soluciones a necesidades reales del mercado, poniendo el énfasis en la calidad del servicio que se ofrece al cliente, y la respuesta que éste nos da.
- ¿Qué consejos darías a los nuevos e-mprendedores?
No basta con tener una buena idea es necesario tener un plan de acción que responda a planteamientos lógicos y realistas.
- ¿Cuáles son tus proyectos de futuros?
Recientemente Net-Translations se ha incorporado a Unión Fenosa, ello nos va a permitir emprender una expansión comercial tanto a nivel nacional como internacional. A lo largo del 2001 tenemos previsto abrir oficinas comerciales en Madrid, Bilbao, Sevilla, Valencia y La Coruña, para iniciar posteriormente la expansión internacional en los 45 países en los que Union Fenosa está presente.
- Tus previsiones de futuro para Internet.
Siempre hemos pensado que internet era una potente herramienta para las empresas, que les permitía acceder a un mercado más amplio, que permitía disponer de información de primera línea acerca de nuestros clientes, etc. Sin embargo, en mi opinión internet es una potente herramienta para los clientes, ya que les permite seleccionar entre un amplio abanico de oferta, y llegar a niveles de comparación insospechados. Por lo tanto, las empresas deben concentrarse en ganarse la confianza de sus clientes ofreciendo un servicio de máxima calidad, y aprovechando las nuevas tecnologías para escuchar más de cerca lo que los clientes opinan de nuestra empresa o servicio, para dar respuesta en todo momento a sus necesidades reales.
Proyectos e-mprendidos:

- Net-Translations