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-Nuestro e-mprendedor.... |
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Nombre:
Joan Manel Fernàndez Clos |
| Cargo:
Director
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| Empresa:
Perfumail
Exclusivo, S.A. |
| Actividad:
Tienda
virtual de perfumes |
- ¿Cuáles
han sido las mayores dificultades a la hora de e-mprender tu proyecto? |
| Probablemente
consolidar el actual equipo humano de que dispone Perfumail. Las empresas
son el reflejo de las personas que en ellas trabajan y los buenos
profesionales son las que las hacen posibles. |
| - ¿Cómo
conseguiste la primera fuente de inversión para tu proyecto? |
| La
primera fuente de inversión, como en la mayoría de casos, provino
del propio bolsillo y del sufrido bolsillo del entorno familiar más
próximo. A partir de aquí, con el tiempo entramos en contacto con
nuestro actual socio. |
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¿Qué ofrecía tu proyecto que lo diferenciase
de lo que ya existía? |
| No
existía nada parecido en nuestro sector. El único paralelismo podemos
observarlo en el mercado de las flores. |
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¿Cómo lo diste a conocer? Maneras de promocionarlo. |
| Perfumail
no es solo virtual. Existen más de 300 perfumerías especializadas
que son distribuidores autorizados de nuestro servicio. Una de nuestras
principales líneas de actuación han sido las constantes campañas "push"
canalizadas a través de dichas perfumerías. Paralelamente y de forma
muy racional hemos ido ampliando las estrategias de comunicación incluyendo
poco a poco campañas "pull" en revistas y emisoras de radio. |
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¿Cómo has sobrevivido hasta que ha empezado a dar beneficios? |
| Perfumail
es una empresa que da beneficios desde el primer día. El consumidor
se beneficia de un servicio nuevo, más completo y que satisface mejor
sus necesidades, que además no incorpora ningún tipo de sobrecoste
respecto al precio del producto en el canal tradicional. Los establecimientos
concesionarios se benefician de una publicidad corporativa y acceso
a nuevos clientes imposibles de contactar sin nuestro sistema. Los
fabricantes se benefician de la incorporación de un nuevo canal en
el sector que capta ventas que provienen de otros sectores a los que
hasta el momento no se tenia acceso. Nuestra ventaja es que contábamos
con un producto sólido y bien concebido. Ello permitió la entrada
de un socio inversor que ofrecía garantías de continuidad. |
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¿Cuáles crees que son los pilares básicos para
tener éxito en Internet? |
Probablemente
los mismos que en cualquier otro ámbito de los negocios o el comercio.
Un buen equipo, trabajar muy duro, sacrificios propios y del entorno
familiar más próximo,... No creo que haya fórmulas mágicas para la
red.
Quizás, lo que considero más determinante es el conseguir desarrollar
un proyecto que se adapte con facilidad a los dos escenarios, el virtual
y el físico. El viejo término del brick & click. En nuestro caso por
ejemplo todos los servicios disponibles pueden ser solicitados vía
web, por teléfono, o, y la más importante, directamente en las perfumerías
asociadas. No depender de internet podría ser un pilar básico para
tener éxito en internet . |
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¿Qué consejos darías a los nuevos e-mprendedores? |
Para
mí está muy claro. Sin duda van a necesitar un socio para desarrollar
completamente su idea o negocio. En dicha elección puede encontrarse
el secreto del principio del éxito.
Buscar el socio adecuado es localizar capital inteligente en lugar
de capital riesgo. Y capital inteligente es aquel que es capaz de
aportar solvencia económica, pero también recursos humanos, logística,
o, y muy especialmente, credibilidad dentro del mercado hacia el que
te diriges . |
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¿Cuáles son tus proyectos de futuros? |
| Estamos
trabajando en la ampliación de nuestro servicio hacia otros mercados
de la comunidad pero por encima de todo nuestros proyectos inmediatos
consisten en consolidar todo lo que hasta el momento hemos alcanzado. |
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Tus previsiones de futuro para Internet. |
Internet
lo cambiará todo en muchos aspectos. Cuanto más la utilizo (como usuario)
más me sorprenden sus posibilidades y sobre todo sus enormes ventajas.
El 99,9% de las personas todavía no tienen prácticamente idea de lo
que esta disponibilidad y control de la información en sus sentidos
más amplios da.
En el plano puramente comercial las cosas no irán tan rápidas y la
revolución no será ni tan evidente ni tan contundente como se esperaba.
Hay muchas barreras culturales, legales, comerciales, administrativas
y de todo tipo que frenaran el desarrollo. Mucha paciencia y mucha
imaginación harán falta todavía durante mucho tiempo. . |
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Proyectos e-mprendidos: |
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- www.perfumail.com
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