|
-Nuestro e-mprendedor.... |
 |
Nombre:
Javier Pérez Tenessa |
| Cargo:
Consejero
Delegado y Cofundador |
| Empresa:
eDreams.es |
| Actividad:
uno
de los portales de viajes de mayor éxito en Europa, con más
de 1.000.000 de personas registradas en su site. |
- ¿Cuáles
han sido las mayores dificultades a la hora de e-mprender tu proyecto? |
|
Prefiero hablar de retos que de dificultades.
El mayor reto ha sido la creación y el mantenimiento de un equipo
de primerísima clase.
Crear el equipo requiere encontrar
a gente con un gran éxito profesional en sus respectivas actividades,
convencerlos para que se unan a un proyecto común, y establecer
los sistemas y procesos (formales e informales) para que ese grupo
de personas empiece a funcionar como un equipo. Consolidarlo es
saber adaptarse a las necesidades operativas y financieras del momento
a medida que crece la compañía , y conseguir mantener la motivación
y el espíritu de equipo.
Una empresa como eDreams que pasa de 0 a 120 empleados en 18 meses
atraviesa velozmente muchas etapas. El equipo tiene que poder asimilar
cambios en sus responsabilidades del día a día, en su estructura
de "reporting", en la importancia relativa de su puesto para la
empresa, e incluso a veces en los tamaños de los distintos equipos.
Se trata de una situación que varía rapidísimamente, con todo lo
bueno (es imposible aburrirse) y lo malo (falta de estabilidad,
costumbres) que ello conlleva.
|
| - ¿Cómo
conseguiste la primera fuente de inversión para tu proyecto? |
| Mi
experiencia en el MBA de Stanford me enseñó los elementos esenciales
para financiar empresas nuevas "al estilo Silicon Valley". Este modelo
de financiación a través del Capital Riesgo tiene sus ventajas e inconvenientes,
pero no cabe duda que permite a una compañía de nueva creación formarse
y crecer muy rápido, a la vez que reduce los riesgos de la empresa
en sus primeros años. Para ese modelo de financiación, el proyecto
de venta de viajes online en Europa era muy atractivo y la trayectoria
profesional de los que iniciamos eDreams era una buena carta de presentación. |
| -
¿Qué ofrecía tu proyecto que lo diferenciase
de lo que ya existía? |
| Que
no existía... Fuimos la primera agencia de viajes online en ofrecer
sus servicios en España e Italia, y nos mantenemos como la mayor en
ventas y, probablemente, en calidad de servicio. |
| -
¿Cómo lo diste a conocer? Maneras de promocionarlo. |
| Con
40 millones de Euros de inversión, con prudencia en gastos de márketing
y con una gran obsesión por probar las cosas antes de lanzarlas a
gran escala. |
| -
¿Cómo has sobrevivido hasta que ha empezado a dar beneficios? |
| Apostando
por el volumen en los primeros años para poder después enfocarse en
los costes. |
| -
¿Cuáles crees que son los pilares básicos para
tener éxito en Internet? |
Los
pilares básicos para tener éxito en Internet son los mismos que en
cualquier empresa: 1. Un modelo de negocio sólido. A ser posible,
ya probado por otros. En nuestro caso, existían experiencias de mucho
éxito en Estados Unidos.
2. Un equipo de primera categoría, con los conocimientos y la experiencia
adecuados. En nuestro caso, el equipo ejecutivo está formado por profesionales
con experiencia en empresas líderes en financiación de empresas, en
ventas, internet y turismo. Normalmente no basta con reunirse "con
un par de amigos" para empezar un negocio serio...
3. Un modelo de financiación sostenible. Los inversores iniciales
tienen que ser capaces de financiar el proyecto hasta el "break-even",
con unas hipótesis razonables de crecimiento y mejoras de productividad
. |
| -
¿Qué consejos darías a los nuevos e-mprendedores? |
| Que
sean emprendedores, sin la "e-". Existen grandes oportunidades en
la distribución de servicios a través de plataformas internet y wireless.
Pero no son las únicas. Y es seguro que requieren la misma dedicación
y los mismos principios básicos que cualquier nueva empresa: conocimiento
del negocio, financiación adecuada y equipo. Con estos tres elementos,
lo más difícil esta hecho. |
| -
¿Cuáles son tus proyectos de futuro? |
Mantener
aeDreams como la primera agencia de viajes online en España e Italia,
y convertirla en una de las grandes empresas de viajes en esos países.
Ya han viajado con nosotros más de 30,000 clientes, y cientos de miles
visitan nuestra página todos los días. Esperamos poder seguir ofreciendo
el mejor servicio de viajes de España y conservar a esos clientes
contentos con nosotros . |
| -
Tus previsiones de futuro para Internet. |
| No
tiene límite. Pero depende de quién esté detrás. Internet es uno de
muchos canales de distribución, y representará un porcentaje muy elevado
de las ventas de cualquier negocio (supermercados, bancos, agencias
de viajes...). |
|
|
Proyectos e-mprendidos: |
|
- www.edreams.es
- www.netscape.com
(Netscape-AOL Netcenter)
- www.mckinsey.com
(Consultor)
- www.eads.net
(Diseño Satélites)
|
